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*わかりにくすぎる [#tb303967]
オートバックスのネットショップで注文し、店頭受け取りをしたのだが。&br;
受取通知メールがHTMLメールなので、スマホに転送しても正しく表示されず。&br;
説明だと、メールを見せる、PCの場合はメールを印刷、&br;
どちらもできない場合は注文番号を伝える、となっているにも関わらず。&br;
店員は、受取画面を出せ、出せ、と。&br;
ネットの注文履歴を見せればよいのかと、わたわたしてると、&br;
こちらのほうで受取完了にできるかも、と言い出した。&br;
店員がタブレットを出して、商品から注文番号を見て、入力して。&br;
んで事なきを得たのだが。&br;
後でよくよく調べてみると、HTMLメールで記されるURLから表示される画面で、&br;
スタンプっぽいものを押してもらうらしい。&br;
受取方法は受取通知メールから見られるところに記してほしいわな。&br;
ごにょごにょ探さんと分からないのはひどいわ。&br;
でもって、店員がスマホ前提で動いてるのはいかがなもんか。